首先，我们来分析甲方在合同中的义务和承诺及其法律后果，然后提出解决方案。
　　一、甲方的合同义务和承诺分析
　　口头承诺的问题：虽然口头承诺在某些情况下可能具有一定的法律效力，但它们通常比书面合同更难证明和执行。如果甲方在口头上承诺了很多内容，但没有书面记录下来，这会给后续的执行和纠纷解决带来困难。
　　未达到要求：如果甲方在合同中明确承诺了某些服务或标准，但实际执行中未达到这些要求，这构成了合同违约。甲方需要对其未能履行的合同义务负责。
　　违法违纪行为：在合同履行过程中出现的违法违纪行为，不仅违反了合同约定，还可能触犯相关法律法规，导致更严重的法律后果。
　　二、法律后果
　　违约责任：甲方未达到合同要求，可能需要承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
　　法律制裁：对于违法违纪行为，甲方可能面临相关部门的法律制裁，如罚款、吊销营业执照等。
　　信誉损失：此类纠纷可能对甲方的商业信誉造成严重影响，影响其未来的业务合作和发展。
　　三、解决方案
　　明确合同条款：未来在签订合同时，应确保所有重要的承诺和义务都以书面形式明确记录在合同中，避免口头承诺带来的不确定性。
　　加强监督和执行：在合同履行过程中，双方应加强对合同执行情况的监督，确保各项要求得到落实。如有问题，应及时沟通并寻求解决方案。
　　建立纠纷解决机制：在合同中约定明确的纠纷解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等，以便在发生纠纷时能够及时有效地解决。
　　法律合规培训：对相关人员进行法律合规培训，提高他们的法律意识和合规意识，避免违法违纪行为的发生。
　　信誉修复措施：对于已经发生的信誉损失，甲方可以采取积极措施进行修复，如公开道歉、赔偿损失、改进服务等。
　　通过以上措施，可以改善合同关系，降低合同纠纷的风险，并避免类似情况再次发生。